Manual Compras

O manual prático da sua compra na Shopee

App, ponto de coleta, nota fiscal, favoritos e compra com CNPJ — 13.075 respostas diretas para o que costuma travar na hora.

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As três dúvidas de sempre

App e acesso

Baixar a Shopee no PC ou no notebook, entrar na conta e achar os seus favoritos.

Entrega e coleta

Onde fica o ponto de coleta mais perto, como funciona a retirada e o rastreio do pedido.

Nota fiscal e CNPJ

Emitir e encontrar a nota, o percentual de imposto e como comprar usando CNPJ.

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Dúvidas frequentes

Dá para usar a Shopee no computador?

Dá. Pelo navegador funciona direto, e há formas de rodar o aplicativo no PC ou no notebook — o guia mostra as duas.

Onde fica o ponto de coleta mais próximo?

A busca é feita dentro do próprio aplicativo, na hora de escolher a entrega. O guia mostra onde encontrar a lista.

Como pego a nota fiscal da minha compra?

A nota fica no detalhe do pedido, e nem todo vendedor emite automaticamente. O guia explica o que fazer nos dois casos.

Posso comprar com CNPJ?

Pode, e isso muda a nota e o imposto da compra. O guia mostra como cadastrar o CNPJ na conta.

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